الأسئلة المتداولة

اعثر على إجابات سريعة للأسئلة الشائعة حول منتجات HAUL WEIGH والتركيب والتوافق والدعم والشحن.

المنتج والتركيب

ما هي المركبات المتوافقة مع أنظمة HAUL WEIGH المتوافقة مع؟

أنظمة HAUL WEIGH مصممة للشاحنات والمقطورات ذات التعليق الهوائي ويمكن تركيبها على مجموعة كبيرة من المركبات التجارية.

هل يمكنني تركيب النظام بنفسي، أم أحتاج إلى فني؟

معظم أطقم HAUL WEIGH سهلة التركيب يدويًا، ولكن يوصى بالتركيب الاحترافي للحصول على أفضل النتائج - خاصةً بالنسبة للتكوينات متعددة المحاور أو المعقدة.

هل تعمل موازينك مع التعليق الميكانيكي أم الزنبركي؟

تم تصميم أنظمة HAUL WEIGH في المقام الأول لمركبات التعليق الهوائي. ومع ذلك، فإننا نقدم حلولاً مخصصة لإعدادات نظام التعليق الزنبركي - يُرجى الاتصال بنا مباشرةً لمناقشة مدى توافقها مع سيارتك.

ما مدى دقة موازين HAUL WEWING؟

توفر أنظمتنا قراءات وزن دقيقة عادةً في حدود ±1% من الوزن الإجمالي للمركبة عند معايرتها بشكل صحيح.

هل أحتاج إلى إعادة معايرة النظام بانتظام؟

نوصي بفحص المعايرة شهرياً أو كلما تم إجراء تغييرات كبيرة على نظام التعليق أو إعداد المقطورة.


هل يمكنني عرض قراءات الوزن من داخل الشاحنة؟

نعم. تسمح شاشات العرض داخل المقصورة وتطبيق الهاتف المحمول الاختياري للسائقين بمراقبة الأوزان في الوقت الفعلي من داخل مقصورة القيادة أو خارج السيارة.

هل النظام قانوني للتجارة؟

لا، إن أنظمة HAUL WEIGH هي لأغراض مرجعية وأغراض الامتثال فقط وليست معتمدة للوزن التجاري.

هل يوجد تطبيق لـ HAUL WEIGH؟

نعم. يتوفر تطبيق HAUL WEIGH للهاتف المحمول لكل من Android وiPhone ويتيح للمستخدمين عرض الأوزان الحية والتبديل بين الوحدات ومراقبة مركبات متعددة.


كيف يمكن مقارنة وزن HAUL WEWING بجسور الوزن؟

على عكس جسور الوزن، تمنحك HAUL WEIGH أوزانًا مباشرةً في الموقع، مما يوفر الوقت ويقلل من الاعتماد على محطات الوزن الخارجية.


كم من الوقت يستغرق التثبيت؟

يمكن إكمال التركيبات الأساسية للشاحنة الواحدة في غضون ساعتين إلى 3 ساعات. قد تستغرق التكوينات الأكثر تعقيداً وقتاً أطول.


الشحن والتوصيل

هل تشحنون دوليًا؟

نعم، نحن نشحن أنظمة HAUL WEIGH في جميع أنحاء العالم. تختلف تكاليف الشحن الدولي وأوقات التسليم حسب موقعك. إذا كنت خارج أستراليا أو نيوزيلندا أو الولايات المتحدة الأمريكية أو كندا، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لتقديم طلب.

كم من الوقت يستغرق استلام طلبي؟

يتم إرسال الطلبات عادةً في غضون يوم أو يومين عمل. تختلف أوقات التوصيل بناءً على موقعك وطريقة الشحن المختارة:

أستراليا: يصل الشحن السريع عادةً خلال يومي عمل. قد يستغرق الشحن القياسي ما يصل إلى 7 أيام عمل.

الولايات المتحدة الأمريكية: يصل الشحن السريع عادةً في غضون 3 إلى 5 أيام عمل. قد يستغرق الشحن القياسي ما يصل إلى أسبوعين.

كندا: يصل الشحن السريع عادةً في غضون 3 إلى 6 أيام عمل. قد يستغرق التوصيل القياسي من أسبوع إلى أسبوعين.

يتم توفير التتبع مع جميع الطلبات.

من أين يتم شحن منتجات HAUL WEIGH؟

يتم شحن جميع المنتجات من منشأتنا في سيدني، أستراليا.

هل تقدمون خدمة الشحن السريع أو الشحن السريع أو الشحن ذي الأولوية؟

نعم، تتوفر خيارات الشحن السريع لكل من الطلبات المحلية والدولية. يُرجى الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى توصيل عاجل.

هل يمكنني تتبع شحنتي؟

نعم، جميع الشحنات تشمل التتبع. ستتلقى تفاصيل التتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد إرسال طلبك.

هل أحتاج إلى دفع رسوم أو ضرائب استيراد للطلبات الدولية؟

قد يتم تطبيق رسوم وضرائب الاستيراد حسب بلد المقصد وهي مسؤولية المشتري.

هل يمكنني استلام طلبي شخصياً؟

نعم، الاستلام المحلي من منشأتنا في سيدني متاح عن طريق التعيين. يُرجى الاتصال بنا قبل الزيارة.



ماذا يحدث إذا تأخر طلبي أو فُقد؟

إذا تأخر طلبك أو فُقد أثناء النقل، اتصل بفريق الدعم لدينا. سنعمل مع شركة الشحن لحل المشكلة وإطلاعك على آخر المستجدات.