سياسة الضمان

جميع الموازين التي نصنعها مزودة بضمان من الشركة المصنعة لمدة 12 شهراً يغطي عيوب التصنيع والمواد.

لا تنطبق هذه الضمان على المشكلات الناتجة عن أي مما يلي:

  1. التطبيق أو التثبيت أو التوصيل أو التشغيل غير السليم خارج نطاق تعليمات الشركة المصنعة.

  2. الحوادث أو الأعطال المتعلقة بمكونات التعليق أو أنظمة الهواء أو الوسائد الهوائية أو الطفرات الكهربائية.

  3. الإهمال أو سوء الاستخدام، بما في ذلك الصيانة غير الكافية، وسوء الاستخدام، والتعديلات غير المصرح بها، أو أخطاء المستخدم.

إخلاء المسؤولية

لا تتحمل شركة TRUCKTRONIX Pty. Ltd. أي مسؤولية أو التزام عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن استخدام أو سوء استخدام منتجاتنا. لا تتحمل شركة TRUCKTRONIX Pty. Ltd. تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الخاصة أو العرضية أو التبعية - بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو الوقت - الناشئة عن استخدام أو تشغيل أو أداء أي منتج من منتجات TRUCKTRONIX.

في جميع الحالات، ستقتصر المسؤولية الإجمالية لشركة TRUCKTRONIX Pty. Ltd. على السعر الأصلي لشراء المنتج المعني.

نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات أو تحسينات على تصميمات منتجاتنا أو هيكلها أو مظهرها دون إشعار مسبق. قد تقوم TRUCKTRONIX Pty. Ltd. أيضًا، وفقًا لتقديرها، بوقف خدمات الدعم أو الضمان أو الإصلاح للمنتجات التي تعتبرها قديمة.

لا يحق لأي موظف أو وكيل تابع لشركة TRUCKTRONIX Pty. Ltd. تغيير شروط إخلاء المسؤولية عن الضمان دون الحصول على إذن كتابي من شركة TRUCKTRONIX Pty. Ltd.

إرجاع المنتجات

قبل إعادة أي منتج، يرجى الحصول على رقم ترخيص الإرجاع عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 1300 342 147 (محلي) +61473911911 (دولي)أو إرسال بريد إلكتروني إلى sales@haulweigh.com.

ما لم تنص TRUCKTRONIX Pty. Ltd. على خلاف ذلك، يتحمل العملاء جميع تكاليف إعادة الشحن. لضمان النقل الآمن، يرجى تغليف المنتجات بشكل آمن وتأمينها ضد أي تلف أو فقدان محتمل. لا تتحمل TRUCKTRONIX Pty. Ltd. المسؤولية عن التلف الناتج عن سوء التغليف أو فقدان المنتجات أثناء النقل.

الإلغاءات وإعادة التخزين

يلزم الحصول على رقم ترخيص الإرجاع قبل إرجاع أي منتج. لا يمكن إرجاع سوى المنتجات الجديدة وغير المستخدمة وغير التالفة. سيتم إصدار رصيد للمشتري الأصلي بمجرد فحص المنتج والتأكد من أنه في حالة جديدة تمامًا.